در این مطلب میگیم که بازاریابی در تلگرام (Telegram Marketing) رو چطوری انجام دهیم و راهکارهای موثر برای رشد فروش در تلگرام را نیز بررسی میکنیم.
تلگرام یکی از محبوب‌ترین پلتفرم‌های پیام‌رسان در ایران است که با قابلیت‌های ویژه‌ای همچون کانال‌ها، گروه‌ها و ربات‌ها به کاربران این امکان را می‌دهد که به راحتی با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. این اپلیکیشن همچنین به ابزاری قدرتمند برای دیجیتال مارکتینگ تبدیل شده است. در این مقاله به روش های “بازاریابی در تلگرام” یا “تلگرام مارکتینگ” و استراتژی‌های موثر در این زمینه می‌پردازیم.
چرا در تلگرام بازاریابی کنیم؟
اصولا در بازاریابی میگیم که هر جا که مشتری های شما هستند، شما هم باید حضور داشته باشید.
هر جا که رقبای شما دارند بازاریابی می کنند شما هم باید حضور داشته باشید و مشتری ها رو هدف بگیرید.
تلگرام با حدود 40 میلیون کاربر ایرانی (منبع) یکی از بهترین راه های بازاریابی کسب و کار در ایران است. میلیون ها نفر در روز تلگرام خود را چک می کنند و کانال های زیادی را دنبال میکنند و مطالب آنها را می خوانند.
تلگرام مارکتینگ چیست؟
بازاریابی در تلگرام به استفاده از این پلتفرم برای تبلیغ محصولات یا خدمات و ارتباط با مخاطبان هدف گفته می‌شود.
تلگرام، به دلیل ویژگی‌های خاص خود از جمله قابلیت ارسال پیام‌های صوتی، تصویری، و ویدیویی، به‌عنوان یک ابزار قدرتمند در دسترس برندها برای ارتباط مستقیم با مشتریان تبدیل شده است.
مزایای استفاده از تلگرام در بازاریابی عبارتند از:
دسترس‌پذیری بالا: تلگرام قابلیت دسترسی به مخاطبان گسترده‌ای را فراهم می‌کند.
امکانات منحصر به فرد: کانال‌ها، گروه‌ها، و ربات‌ها از جمله ابزارهایی هستند که به برندها کمک میکنند تا به طور مؤثر با مخاطبان خود تعامل داشته باشند.
امنیت و حریم خصوصی: تلگرام به دلیل رمزنگاری پیشرفته پیام‌ها، اعتماد بسیاری از کاربران را جلب کرده است.
قابلیت‌های تبلیغاتی: شما با تبلیغات تلگرام ادز میتونید در صدها کانال و مقابل چشم میلیون ها نفر کاربر ایرانی یا خارجی تبلیغات خود را نمایش دهید.
استراتژی‌های بازاریابی در تلگرام
برای اینکه بازاریابی در تلگرام موثر باشد، باید استراتژی‌های خاصی را رعایت کرد. برخی از این استراتژی‌ها عبارتند از:
1-ایجاد کانال تلگرام
کانال‌ها در تلگرام محیطی یک‌طرفه برای ارسال محتوا به کاربران فراهم میکنند. این کانال‌ها میتوانند برای اطلاع‌رسانی، تبلیغات و حتی فروش محصولات مورد استفاده قرار گیرند.
شما باید که برای کانال کسب و کار خود یک تقویم محتوایی داشته باشید و به طور مستمر محتوای هدفمند تولید کنید تا باعث فروش محصولات و خدمات شما بشود.
مثلا اگر محصول میفروشید هر روز از محصولات خود عکس و ویدیوهای تبلیغاتی تهیه کنید و در کانال بارگزاری کنید.
همچنین باید یک برنامه برای جذب مخاطبان هدف داشته باشید تا بتوانید محتوای خود را به مخاطبان هدف نشان دهید.
در حال حاضر بهترین روش جذب مشتریان هدف، تبلیغات تلگرامی از طریق تلگرام ادز هست که شما میتوانید بنر تبلیغاتی خود را در دیگر کانال ها پخش کنید تا افراد در صورت تمایل عضو کانال شما بشوند.
نمونه یک تبلیغ تلگرام ادز رو می تونید در تصویر زیر تماشا کنید
همانطور که مشخص است، تبلیغ یک کانال فروش لباس بچه گانه است که در کانال های عمومی پخش شده است. برای مثال مناسب است که این تبلیغ در کانال هایی پخش شود که مادران بچه ها حضور داشته باشند. همچنین در دیگر کانال های عمومی یا کانال های همکاران میتوان ان را پخش کرد.
2- راه اندازی گروه‌های تلگرامی
گروه‌ها به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهند که با مشتریان خود ارتباط مستقیم‌تری برقرار کنند و به طور مداوم با آنها در تعامل باشند. شما میتوانید این گروه هارا به کانال خود وصل کنید و به این ترتیب کاربران کانال در قسمت گروه میتوانند نظر بدهند و با شما در ارتباط باشند یا سوالات خود را بپرسند.
3-راه اندازی ربات‌های تلگرام
ربات‌های تلگرام به شما این امکان را می‌دهند که خدمات خود را به صورت خودکار به مشتریان ارائه دهید و تجربه کاربری بهتری برای آنها فراهم کنید.
یعنی بدون اینکه خودتون فعالیت کنید ربات ها میتوانند به صورت اتومات سفارش دریافت کنند، شماره تماس مشتری را بگیرند، به مشتری شماره کارت یا لینک پرداخت بدهند و…
با ربات همه چیز قابل اتوماسیون است.
4-محتوای ارزشمند و جذاب
محتوا یکی از عوامل کلیدی در جذب و حفظ مخاطب است.
ارسال محتوای آموزشی، نکات مفید و اخبار روز مرتبط با صنعت شما می‌تواند مخاطبان بیشتری را جذب کند.
اینکه چه محتوایی برای کانال شما بهتر است کاملا بستگی به صنف کاری شما دارد.
4-استفاده از تبلیغات تلگرامی
میتوانید تبلیغات خود را در کانال‌ها و گروه‌های مرتبط با حوزه کسب‌وکار خود منتشر کنید. این کار به شما کمک می‌کند تا برند خود را به مخاطبان جدید معرفی کنید.
در تلگرام امکان تبلیغات برندسازی هم وجود دارد.
شما میتوانید یک تبلیغ طراحی کنید و آن بنر تبلیغاتی (بنری شامل ویدیو و متن تبلیغاتی که به کانال شما متصل است) را میلیون ها بار در تلگرام پخش کنید.
یعنی با هزینه ای بسیار کمتر از بیلبورهای شهری، تبلیغات تلویزیونی و … میتوانید میلیون ها بار دیده شوید و کسب و کار خود را به مشتری ها معرفی کنید.
این روش به صورت مکمل با دیگر انواع روش های برندسازی به شما توصیه میکنیم.
مطلب بیشتر: لیست کانال تبلیغات کسب و کار
مطلب بیشتر: تبلیغات گسترده در تلگرام
مزایای بازاریابی در تلگرام
هزینه کمتر تبلیغات: تبلیغات در تلگرام نسبت به سایر پلتفرم‌های اجتماعی هزینه کمتری دارد.
تعامل بیشتر با مخاطبان: استفاده از گروه‌ها و کانال‌ها موجب افزایش تعامل با مخاطبان می‌شود.
هدف‌گیری دقیق‌تر: با استفاده از ابزارهای پیشرفته، میتوانید تبلیغات خود را به صورت هدفمندتر و دقیق‌تر ارسال کنید.
نکات تبلیغاتی برای بازاریابی در تلگرام
کانال تبلیغاتی باید چشم گیر باشد و سریعا جلب توجه کند.
انتخاب عنوان جذاب و شامل کلمه کلیدی حوزه کاری: در انتخاب عنوان کانال‌ها و پست‌های خود، از کلمات کلیدی مرتبط با حوزه کسب‌وکار خود استفاده کنید.
بهینه‌سازی تصاویر و ویدیوها: از تصاویر و ویدیوهایی استفاده کنید که متناسب با هدف شما باشند و کیفیت بالای بصری داشته باشند.
توجه به زمان‌بندی ارسال محتوا: ارسال محتوا در زمان‌هایی که بیشترین مخاطبان آنلاین هستند، می‌تواند تاثیر زیادی در جلب توجه داشته باشد.
استفاده از لینک‌های داخلی: در محتوای خود لینک‌های داخلی به پست‌های دیگر کانال یا وبسایت و اینستاگرام خود قرار دهید تا مخاطبان به راحتی به اطلاعات بیشتر دسترسی پیدا کنند.
تقویم محتوایی برای بازاریابی در تلگرام
تقویم محتوایی برای تلگرام مارکتینگ قوی یعنی برنامه‌ریزی هوشمندانه برای ارسال محتوایی متنوع، جذاب و هدفمند که باعث افزایش تعامل، اعتماد و در نهایت فروش شود.
یک نمونه تقویم محتوایی برای موفقیت در بازاریابی تلگرامی را میتوانید در جدول بالا مطالعه کنید
بازاریابی در تلگرام یک ابزار قدرتمند و مقرون به صرفه برای برندها است تا با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند و فروش خود را افزایش دهند. با استفاده از استراتژی‌های درست و بهینه‌سازی محتوای خود برای موتورهای جستجو، میتوانید بهره‌وری بیشتری از این پلتفرم قدرتمند بدست آورید.
بیشتر بخوانید: روش های جذب مشتری برای فروش بیشتر
